Assessment-Center ist ein Personalauswahlverfahren, das sehr häufig angewendet wird um die bestgeeigneten Kandidaturen für eine zu besetzende Stelle aus der Vielzahl der Bewerber heraus zu filtern. Außerdem lässt sich die Entscheidung des Bewerbungsverfahrens dadurch leichter nachvollziehen und schützt das Unternehmen vor Klagen.

Die Assessment-Center sind sehr kosten- und zeitaufwendig, sie können je nach Konstellation von einem bis zu mehreren Tagen dauern. Aus diesen Gründen werden Assessment-Center fast nur in großen Unternehmen angewendet.

Die Bewerber müssen im Laufe des Verfahrens verschiedene Übungen bewältigen um ihre Stressresistenz zu beweisen. Die häufigsten Aufgaben sind:

• Gruppendiskussionen

• Postkorbübungen

• Präsentationen

• Intelligenztests

• Konzentrationstests

• Einzelinterviews

• Rollenspiele

Die Teilnehmer werden von Beobachtern (Assessoren) analysiert und bewertet. Diese Bewertung soll zusammen mit der Auswertung der schriftlichen Tests eine Grundlage für das Personalauswahl bilden.

Beim Assessment-Center gibt es verschiedene Variationen, die jedoch im wesentlichen auf gleiche Methoden zurückgreifen.

• Management Audit: wird von externen Beratungsunternehmen durchgeführt um die im Unternehmen schon bestehende Führungskräfte und Manager zu bewerten.

• Online Assessment-Center: lässt das Unternehmen Kosten- und Personalaufwand senken.

• Einzel-Assessment-Center: meistens für das höhergestellte Management vorgesehen.

Postkorbübung



Man kann fast immer mit einer Postkorbübung in einem Assessment-Center rechnen, da die Situation sehr nah an der Realität liegt und daher gerne angewendet wird. Das Ziel dieser Übung ist es eine Stresssituation zu erzeugen, um die Stressresistenz und die Organisationstalente der Bewerber zu überprüfen.

Die Bewerber müssen 20 bis 30 Posteingänge, wie E-Mails, Briefe oder sogar Notizzettel bearbeiten wobei diese von geschäftlich bis zu privat variieren. Bei dieser Übung möchte man sehen ob der Bewerber in der Lage ist Prioritäten zu setzen und die Aufgaben zu delegieren.

Ein Fehler bei der Postkorbübung wäre es, zu versuchen alles auf einmal zu erledigen. Man soll sich die Zeit nehmen alles in Ruhe durch zu lesen, um strukturiert vorgehen zu können. Sortieren Sie nach Wichtigkeit und Dringlichkeit. Ihre Entscheidungen bei der Delegation der Aufgaben müssen für die Assessoren nachvollziehbar sein und von Ihnen jederzeit begründet werden können.

Auch als ein Klassiker ist die Gruppendiskussion beim Assessment-Center bekannt. Vier bis sechs Teilnehmer diskutieren ein gestelltes Thema wobei es vorkommen könnte, dass der Bewerber seine Meinung nach Vorgabe des Moderators richten muss. Die Assessoren möchten Sie im Teamwork sehen, ob Sie sich auf eine höfliche Art durchsetzen können und ob es Ihnen gelingt eine Gruppe zu leiten. Man sollte dabei darauf achten selbstbewusst zu sein, jedoch andere ausreden lassen und auf die Beiträge eingehen können. Sehr positiv fallen diejenigen auf, die die Diskussion eröffnen, es schaffen in der Gruppe als ein Leader akzeptiert zu werden und die ruhigen Teilnehmer einbeziehen.